Como trabalhamos juntos.

Estes termos valem para toda empresa com cadastro na Western Store. A Política comercial e a de Trocas e avarias fazem parte deles.

1. A relação

A Western fabrica as peças e vende para a sua empresa. Você compra e revende em nome da sua empresa, com a sua nota. É uma relação de compra e venda entre empresas.

O cliente final é seu. Preço de venda, prazo, pagamento, frete, instalação e atendimento ficam entre você e ele.

Quem faz o cadastro aceita estes termos em nome da empresa do CNPJ informado.

2. Preço, pedido e pagamento

• Com o cadastro aprovado, você vê o seu preço de compra em cada peça.
• Vale o preço do momento em que o pedido é pago.
• Pedido mínimo de R$ 700.
• Pix e boleto à vista.
• Cartão em até 3× sem juros.
• Produção: 15 dias úteis após a confirmação do pedido.
• As peças são feitas sob encomenda, por isso não há troca por arrependimento.

Política comercial

3. Entrega

O frete é cotado pelo CEP, antes de fechar o pedido. Você escolhe onde recebe:

• No endereço da sua empresa.
• Na Western: retire ou mande a sua transportadora coletar.
• Na obra do seu cliente, com a nota no nome da sua empresa. O seu cliente pode ver essa nota. Para evitar, você ou alguém da sua equipe deve estar na obra para receber a carga.
• Na obra do seu cliente, com triangulação. Precisa de Inscrição Estadual, e a sua nota vem antes da expedição.

Na entrega na obra, você garante gente no local para receber e descarregar. Confira as peças na chegada e anote no canhoto qualquer avaria.

Regras de entrega na Política comercial

4. Garantia

• Cada peça tem 5 anos de garantia contra defeito de fabricação, contados da nota da Western.
• A bomba das fontes e o alto-falante da Pedra Sonora têm 30 dias de garantia, contados da nota da Western. Depois, vale a garantia do fabricante.
• Os produtos da Western são artesanais: forma, cor e peso podem variar.
• Dano de instalação fora do manual não é coberto.
• Se o seu cliente tiver um problema com a peça, você o atende e chama a Western.
• Para defeito ou avaria, escreva para comercial@westernstore.com.br, com fotos e o número da nota.

Trocas e avarias

5. Imagens e marca

Pode usar, sem pedir, para divulgar e vender peças Western:

• As fotos das peças e dos kits e as pranchas de escala.
• Os modelos 3D, o SketchUp e o material que a nossa equipe prepara.
• O nome de cada peça, dizendo que ela é Western.
• As fotos das obras que a sua empresa fez com peças Western.

As fotos da Western servem para vender peças Western. Não as passe para outra empresa.

Só com a nossa autorização:

• O logo da Western.
• “Western” no nome da sua loja, do seu perfil ou do seu site.
• Fotos de obras de clientes da Western. As liberadas, a Western envia a você.
• Informações da empresa, como história, números e nomes de clientes.

Para pedir, escreva para comercial@westernstore.com.br.

Se o cadastro for encerrado, as fotos da Western não entram em material novo.

6. Dados

Para aprovar o cadastro, consultamos o CNPJ em bases públicas. Usamos os seus dados para liberar o seu preço, processar pedidos, emitir nota e organizar a entrega. Na entrega na obra, os dados do seu cliente servem só para a entrega.

Política de privacidade

7. Mudanças nestes termos

Sempre que estes termos mudarem, avisamos por e-mail quem tem cadastro.

8. Contato

Se precisar de ajuda na obra, fale com a gente.

comercial@westernstore.com.br · WhatsApp (11) 99340-3487

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